Bonjour Anais,
Je vous remercie pour l'intérêt que vous portez à notre espace communautaire.
En vérifiant votre dossier, je vois que vous étiez en contact avec le service technique par téléphone, ce dernier a déjà pris en charge la création du dossier de réparation du mobile.
Et je vous informe aussi que vous pouvez procéder à une mise à jour des informations personnelles en suivant le lien ci-dessous : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions.
Bonne journée !
Khadija, Conseillère Assistance Mobile.