Question en attente de réponse
Service client facture
Bonjour cela fait plusieurs mois que je paye ma facture à un montant de 17,98€ suite à des retards sauf que ce mois-ci il y avait bien les fond nécessaires sur mon compte et que vous avez tenté de prélever votre facture mais vous n'y êtes pas arrivé je ne sais pas pour qu'elle raison imaginaire si mon compte n'est pas au négatif donc je souhaite avoir quelqu'un avec qui parler car le mois prochain je ne paierai pas 10€ en plus pour la réactivation de ligne puisque en aucun cas c'est de ma faute.
Réponses
Bonjour Kevin,
Sans réponse de votre part aux messages privés, je me permets de clôturer cet échange.
En cas de besoin, je vous invite à revenir vers nous via un nouveau post.
Je vous souhaite une bonne journée.
Hind, Conseillère Assistance Mobile.
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J’ai pas de facture pour un montant 24 € payé par carte bancaire
Oui j’ai été prélevé 09 05 une facture 28 ,,€ et j’ai payé le même mois 24 € par carte bancaire -
Bonjour mon nouveau RIB n'a pas été pris en compte
Ma banque a effectué la démarche pour moi mais cela n'a pas été pris en compte et je ne peux pas le modifier sur votre site -
Je souhaiterais payer 4,29 euros sur ma facture impayée. Comment faire ?
J'ai une facture impayée de 14,29 euros. Je souhaiterais payer 4,29 euros dans un premier temps. Est-ce possible ? Comment faire ?
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