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Question en attente de réponse

Bonjour, Mon répodeur n'est pas activé

JEAN-PASCAL B.
JEAN-PASCAL B.

JEAN-PASCAL B.

Niveau
0
2 / 100
points

Mes contacts ne peuvent pas me laisser de message car les appels ne basculent pas vers la messagerie

Réponse

ZAOUIZA M.
ZAOUIZA M.

ZAOUIZA M.

Niveau
4
11890 / 12000
points
Equipe

Bonjour Jean-Pascal,

Je tiens à vous remercier d'être parmi nos nouveaux clients et l'intérêt que vous portez à notre espace communautaire.

En analysant votre dossier, je constate que l'option "Consultation du répondeur" n'est pas active sur votre ligne, raison pour laquelle vous ne recevrez pas de messages vocaux.

De ce fait, je viens de vous l'activer gratuitement. Le délai d’activation est de 2h à 24h, je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile régulièrement.

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : https://www.assistance-mobile.com/pages/aide-depannage-mo... pour trouver les réponses à vos futures questions.

Nous restons à votre disposition, bonne journée et à bientôt sur l'assistance mobile.

Meryem, Conseillère Assistance Mobile

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