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Double Appel marche pas ? Faut abonnement ?
Je reçois pas d'appels quand je suis déjà au bout du fil, est ce normal ? Il faut souscrire ou c'est inclus déjà ?
Bonjour Hugo,
L’option double appel n’est pas incluse dans votre forfait mais c’est une option supplémentaire à souscrire.
Vous avez la possibilité de le faire depuis votre espace client sur la rubrique “Forfaits et options”. Celle-ci est à 1€/ mois.
Je vous invite à consulter la FAQ suivant afin de vous guider : https://www.assistance-mobile.com/questions/728783-profit....
Souhaitez-vous que je l’active pour vous à 1€/mois ?
Dans l’attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.
Hind, Conseillère Assistance Mobile.
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Réponses
Bonjour Hind, oui j'aimerais bien que vous l'activer svp.
Bonne journée à vous
Bonjour Hugo,
Je vous ai activé l’option double appel à 1€/ mois suite à votre demande.
Celle-ci sera fonctionnelle sous un délai de 2h à 24h maximum, je vous invite à redémarrer votre mobile s’il vous plaît.
Désormais, lorsque vous êtes en communication, un bip sonore vous prévient qu'un correspondant cherche à vous joindre.
Vous pourrez passer alternativement d'une communication à l'autre.
Je vous souhaite une bonne journée.
Hind, Conseillère Assistance Mobile.
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