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Cette question a été résolue

Je souhaite changer mon IBAN mais je ne trouvpas Pays/Clé* Référence bancaire* et impossible de saisir mon IBAN

Ahmed E.
Ahmed E.

Ahmed E.

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points

Je souhaite changer mon IBAN mais je ne trouve pas Pays/Clé* Référence bancaire* et impossible de saisir mon IBAN

Douae B.
Douae B.

Douae B.

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points
Equipe

Bonjour Ahmed,

Vous avez la possibilité de faire la modification de votre IBAN depuis l’Espace client sur la rubrique Votre compte puis Coordonnées bancaires.

Pour le Format d’IBAN, il faut remplir le Pays/Clé qui commencent par FRXX, par la suite les 23 chiffres (Référence bancaire), pour les deux dernières cases à ne pas remplir.

Soyez rassuré, je prends en charge votre demande pour la modification d’IBAN.

Je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boîte mail, afin que nous puissions échanger sur des informations personnelles.

Pour recevoir nos mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée."

N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

À tout de suite.
Douae, Conseillère Assistance Mobile.

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Réponses

Ahmed E.
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Oui accepte

Ahmed E.
Ahmed E.

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Pour modifier mon iban

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Je veux changer mon rib

Douae B.
Douae B.

Douae B.

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Equipe

Bonjour Ahmed,

Je vous ai laissé un message vocal aujourd’hui puisque je n’ai pas réussi à vous joindre, afin de faire le point avec vous par rapport au changement de votre IBAN.

Je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boîte mail, afin que nous puissions échanger sur des informations personnelles.

À tout de suite.
Douae, Conseillère Assistance Mobile.

Ahmed E.
Ahmed E.

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J’ai remplie mon iban mes ça marche

Ahmed E.
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points

J’ai rempli mes case mes ça marche pas

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