Bonjour LAURA,
Je suis navrée de la situation rencontrée.
J'aurais aimé de vous envoyer le message vocal souhaité, mais nous n’avons pas la possibilité de récupérer les messages vocaux qui ont été supprimés.
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/
N’hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin via un nouveau post sur l’assistance mobile.
Je vous remercie pour votre compréhension et je vous souhaite une agréable journée.
Ikram, Conseillère Assistance Mobile