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Cette question a été résolue

J’aimerais savoir comment bloquer les achats et les numéros surtaxés

jerome H.
jerome H.

jerome H.

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C’est urgent

IBTISSAM J.
IBTISSAM J.

IBTISSAM J.

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points
Equipe

Bonjour Jerome,

Pour éviter toute surtaxe sur votre facture, je vous propose une option de blocage à 1 Euro par mois. Celle-ci bloque :

  • les services à valeur ajoutée,
  • les appels/SMS surtaxés (n° surtaxés, appels visio...),
  • les SMS+, Internet+ et téléchargements Gallery (paiement à l'acte ou abo),
  • les usages de la France vers l'étranger (inclus dans l'offre ou non),

Souhaitez-vous activer l'option ?

Dans l’attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Ibtissam, Conseillère Assistance Mobile.

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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Réponses

jerome H.
jerome H.

jerome H.

Niveau
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Oui j’aimerais bien

IBTISSAM J.
IBTISSAM J.

IBTISSAM J.

Niveau
6
57760 / 75000
points
Equipe

Jerome,

Je viens de vous activer l'option de blocage.
Le délai d'activation est de 2h à 24h.
Je vous invite à faire un redémarrage de votre mobile.

Je vous souhaite une bonne journée.

Ibtissam, Conseillère Assistance Mobile.

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