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Question en attente de réponse

Je suis Espagne et je n’ai aucun réseau alors que mon forfait international est activé

ELIA F.
ELIA F.

ELIA F.

Niveau
0
2 / 100
points

J’ai voyage en Norvège ces derniers mois et n’ai eu aucun problème avec mon forfait international dès mon arrivée. Ici rien, ni appel ni internet

Réponses

Bonjour Elia,

Je vous remercie pour l'intérêt que vous portez à notre espace communautaire.

Après avoir vérifié, je remarque que vous avez utilisé des données mobiles en Espagne.

Est-ce que l'anomalie est toujours d'actualité ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Hafssa, Conseillère Assistance Mobile.

SOUKAINA S.
SOUKAINA S.

SOUKAINA S.

Niveau
4
7220 / 12000
points
Equipe

Bonjour Elia,

N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Soukaina , Conseillère Assistance Mobile.

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