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Question en attente de réponse

Pas de réseau depuis 11.01.2024 - RIO SVP

Thomas C.
Thomas C.

Thomas C.

Niveau
0
16 / 100
points

Bonjour
Je n’ai pas de réseau depuis la portabilité (aucun service, pas de SMS MMS APPELS INTERNET). J’ai éteins et rallumé, éjecté et remis la SIM et rien n’y fait ! La Carte SIM ne fonctionne pas.
Merci de me fournir mon RIO svp pour changer d’operateur ! Je ne peux pas rester sans réseau pendant 15 jours !!!

Réponse

Bonjour Thomas,


Mon collègue Safouane vous apporte actuellement une réponse par le site de l'Assistance Mobile.

Pour ne pas avoir de doublon sur le traitement apporté, je vous invite à continuer la discussion avec lui.

Merci beaucoup. 

Amina, Conseillère Assistance Mobile.

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