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Question en attente de réponse

Ligne suspendu depuis 10 jour virement

Chouaeb C.
Chouaeb C.

Chouaeb C.

Niveau
0
8 / 100
points

Bonjour ma ligne suspendu depuis 10 jour virement je ne peux plu mon numéro 07XXXXXX25

Réponse

Bonjour Chouaeb,

Je me suis permis de masquer votre numéro de téléphone par mesure de confidentialité.

Une suspension de ligne a été mise en place le 13/01/2024 depuis votre espace client.

Rassurez-vous, je viens de vous réactiver la ligne. La remise en service prend un délai de 2h, je vous invite à redémarrer votre téléphone.

Merci pour votre confiance. Si besoin, n'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile.

Par la même occasion, je vous invite à vérifier et à mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/.

Je vous souhaite une bonne journée.

Yousra, Conseillère Assistance Mobile.

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