Question en attente de réponse
Question restée sans réponse
Deuxième demande concernant l'augmentation de 1€ de mon forfait. Soit 2 € d'augmentation sur un forfait à 7,99€ à l'origine en un an! Je souhaite bénéficier de l'offre à 7,99 NRJ mobile 30Go internet,appels, SMS, MMS illimités à la place de l'actuelle. D'autre part, très insatisfait de la lenteur du réseau internet Bouygues.
Je veux une réponse rapide et concrète, autrement je pars chez un concurrent !
Ma première demande est restée sans réponse depuis 3 jours! Inadmissible. Le service ne fait que se dégrader avec des tarifs en constante augmentation !!!! J'attends donc une réponse rapide !!!!;
Réponse
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Besoin d'augmenter mon forfait internet aujourd'hui
J'ai épuisé le forfait internet et j'en ai besoin pour demain -
Coupure de l'accès à Internet pour une de mes lignes
Bonjour, Depuis hier soir (mardi 30/04/2024) je n'ai plus accès à l'Internet avec une de mes lignes chez NRJ Mobile. Je dispose de 2 lignes en abonnement chez NRJ Mobile... -
Rétractation commande 454110838764
Bonjour Je souhaite me rétracter de la commande réf 454112837863 et de la commande 454110838764 Bien cordialement
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