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Question en attente de réponse
Sur mon tel ma nouvelle sim ne marche plus. Je n'ai plus de reseau
Réponses
Bonjour,
Je suis dans le même cas depuis 26 jours.
Avez-vous eu des nouvelles de l'assistance ?
En fait j'avais mal positionné ma SIM dans l'emplacement prévu
Il m'a suffit de regarder le mode d'emploi de mon nouveau téléphone.
Bonjour FABRICE,
Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail.
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Pour recevoir nos mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée.
À tout de suite.
Nouhayla, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour CALLISTAN,
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À tout de suite.
Nouhayla, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour CALLISTAN,
N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Nouhayla, Conseillère Assistance Mobile
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