Bonjour SLAHEDDINEBENMOHAMED,
La facture du mois de janvier a été rejetée le 01/02/2024.
Une représentation du prélèvement ainsi qu’un règlement par carte bancaire ont été effectués le même jour, soit le 03/02/2024.
Étant payée en deux reprises, rassurez-vous, vous aurez le remboursement des 8.15 euros sous forme d’un avoir sur la prochaine facture de février.
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et à mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/
Je vous souhaite une agréable journée.
Douaa, Conseillère Assistance Mobile.