Cette question a été résolue
Je desire annuler ma ligne téléphonique temporairement ou définitivement. Merci
Car je pars à l’étranger
Bonjour Jacques,
Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boîte mail.
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Drissia, conseillère Assistance mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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Réponses
Bonjour Jacques,
Afin de vous permettre de garder votre numéro de téléphone je vous propose de baisser le forfait pendant vos 6 mois en vacances en Asie avec l'offre Cdiscount mobile 200 Min 200 SMS 200 Mo a 2 euros par mois sans engagement.
A votre retour en France vous rechanger votre forfait afin de l'adapter a votre consommation.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Drissia, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Oui on peut faire ainsi, 2 euro / mois jusqu’à ce que je revienne d’Asie
Merci de confirmer
Cordialement
En même temps pouvez-vous vérifier ma facture du 17/11, pourquoi 40 euros en plus
Merci
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