Bonjour Rkia,
Votre Forfait Cdiscount mobile 3 Go - sans engagement est à 1,99 euro/mois.
Sur les deux dernières factures, vous avez eu 2 euros supplémentaires suite à l’activation d’un avantage internet le 25/10/2023.
L'avantage internet 30 Go vous permettra donc de tester une enveloppe internet plus importante, à un tarif intéressant, sans avoir à changer de forfait et sans réengagement.
Cet avantage est gratuit pour le premier mois et vous avez quatre mois d’essai.
Le jour de renouvèlement de votre forfait est le 19 du mois.
- L’avantage est activé le 25/10/2023.
- Les jours gratuits sont du 25/10/2023 au 18/11/2023.
- Un mois gratuit qui est du 19/11/2023 au 18/12/2023.
- Quatre mois d’essais sont du 19/12/2023 au 18/04/2024.
La résiliation de cet avantage est définitive, il ne pourra pas être réactivé.
Souhaitez-vous résilier cet avantage et être remboursée des 4 euros ?
Dans l’attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.
Boutayna, Conseillère Assistance Mobile.