Bonjour ROMUALD,
L'opérateur CIC mobile a été racheté par Bouygues Télécom. Raison pour laquelle votre offre sera automatiquement basculée sur une offre Bouygues Télécom.
Je vous confirme que vous allez conserver votre carte SIM CIC Mobile qui est transformée en SIM Bouygues Télécom.
La nouvelle offre contient :
- Appels, SMS/MMS illimités en France et depuis Europe / DOM / États-Unis / Canada / Suisse
- 120 Go valables en France métropolitaine, dont 35 Go Europe, DOM, États-Unis, Canada, Suisse
- Appels illimités vers fixes 120 destinations
Je vous confirme que vous allez conserver le même prix.
La ligna sera résiliée sans frais.
À savoir que L'accès à votre espace client CIC mobile est disponible 12 mois après la résiliation de votre ligne à l’aide d’un login titulaire uniquement (adresse mail) si vous souhaitez consulter vos factures.
Afin d’avoir plus d’informations, je vous invite à contacter votre service client de Bouygues Télécom au 1064 du lundi au dimanche de 8h à 20h après l’activation de votre ligne chez eux.
Je partage avec vous le lien suivant pour vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/
N’hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin via un nouveau post sur l’assistance mobile.
Je vous remercie pour votre compréhension et je vous souhaite une agréable journée.
Ikram, Conseillère Assistance Mobile