Question en attente de réponse
Carte sim toujours en attente d'expédition et portabilité entrante aujourd'hui... Pourquoi ?
Bonjour.
J'ai demandé une portabilité depuis mon numéro 06****** 32 le 8 février (commande 453284199548). Depuis, j'ai été informé de la portabilité pour aujourd'hui lundi 12 mais la carte Sim est toujours en attente d'expédition. Sur le suivi de commande, voici les informations présentes :
08/02/2024
Préparation de votre commande
Votre colis est en cours de préparation : il sera expédié très prochainement.
Cela est très ennuyant car cela va me rendre injoignable jusqu'à la réception de la carte Sim...
Je ne comprends pas que la portabilité soit réalisée si tôt si logistique ment vois n'êtes en mesure de faire parvenir la carte Sim en temps voulu...
Avez vous une solution ?
Merci d'avance pour votre retour.
Réponse
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je ne reçois aucun appel et ne peut émettre aucun appel
Je vien de souscrire chez vous avent javais orange tout aller et de puis que jai mis ma nouvelle puce n'y a aucune tonalité , quand on m'appelle pareil aucune tonalité par... -
Vous pensez m’appeler quand pour faire marcher mon droit de rétractation et annuler la commande ?
Je vous ai contacté plusieurs fois pour annuler une commande en doublons. Vous deviez m’appeler mais toujours rien… Merci d’annuler la commande 454151504144 Numéro... -
Sim non reçu ce jour
Bonjour, Je n'ai toujours pas reçu ma carte sim, qu'en est-il de ma portabilité et de ma ligne actuelle reste-t'elle activé ? Cordialement
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