Question en attente de réponse
Pourquoi je ne reçois pas mon RIO par SMS ??
Le RIO audio ne fonctionne pas et je ne le reçois pas par SMS, comment puis-je faire ?
Réponses
Bonjour Rémi,
Je tiens à vous remercier pour l'intérêt que vous portez à notre espace communautaire.
Je constate que mon collègue du service client vous a déjà validé pour vous l'offre la plus avantageuse le 13/02/2024.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si nécessaire.
Fadila, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client.
Je ne recois pas mon RIO par sms malgré de nombreux appels au service concerné
Veuillez me l'envoyer svp
Bonjour aurelien,
Je tiens à vous remercier pour votre intervention.
Pour une meilleure prise en charge de chaque demande et afin de personnaliser les réponses, je vous invite s’il vous plaît à nous réitérer votre message via un nouveau post.
Je vous souhaite une bonne journée.
Fadila, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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