Question en attente de réponse
Ma carte sim est activé mais je n’ai pas encore reçu ma carte
Bonjour , j’ai souscris à un nouveau abonnement. J’ai reçu un mail de la part de Njr mobile du montant à régler à partir du 12/02/2024 mais je n’ai pas encore reçu ma carte SIM. Et dans le suivi de commande il est indiqué que ma carte a été livré.
Numéro de commande : 45XXXXXXX90
Réponse
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Internet et appels ne fonctionne plus
Ça ne fonctionne plus du jour au lendemain et le service commercial me raccroche au nez sans me rediriger après m'avoir crié dessus, c'est une honte. Aucun numéro pour avoir un...Je me désabonne de mes 2 lignes bien-sûr -
Je peux passer des appels mais personne ne peut m'appeler
On peut me joindre d'un tel fixe mais pas d1 mobile -
je n'ai pas encore reçu ma carte SIM mais ma ligne est marqué comme active, que faire ?
je n'ai pas reçu ma carte SIM, ma ligne est indiquée active et je paie déjà mon forfait depuis quasi 2 semaines pour rien
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