Question en attente de réponse
J’ai réglé ma facture, j’ai récupéré ma ligne et là tout d’un coup aucun service.
Bonjour,
J’ai réglé ma facture excessive de consommation à l’étranger et malgré cela la ligne est coupée (aucun service) depuis ce matin. Je suis à l’étranger et c’est urgent de récupérer ma ligne. Je vous remercie !
Réponse
Bonjour HAMZA,
Ma collègue Meriem vous apporte actuellement une réponse par le site de l'Assistance Mobile.
Pour ne pas avoir de doublon sur le traitement apporté, je vous invite à continuer la discussion avec elle/lui.
Merci beaucoup.
Zouhair, Conseiller Assistance Mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Bonjour possible d avoir le détail de mes appels du mai
Bonjour j ai besoin d une facture détaillée avec les numéros sur le 5 mai 2024 En vous remerciant -
Possible changement numero
Je envie de changer mon numero...est possible?Comment je peux changer mon numéro mobile? -
appel vers un autre opérateur ( je tombe directement sur sa messagerie)
Depuis quelques temps, quand j'appelle certains numéros de mes proches (opérateur Lebara et Sosh), je tombe directement sur leur messagerie sans que leur téléphone sonne...
-
-
