Facture non disponible avec mon nouveau numéro mobile

Bonjour Abdeloiha,

Je vous confirme que chaque ligne à son propre espace client.

Soyez rassuré, je viens de réinitialiser votre code confidentiel.

Je vous invite à vous connecter à votre espace client en suivant les étapes ci-dessous :

– Accéder au site : Espace Client

– Ensuite, saisissez votre identifiant : le numéro de la ligne et le mot de passe reçu par mail.

– Un code de confirmation sera envoyé par SMS permettant la définition d'un nouveau code confidentiel.

À savoir, le code de confirmation a un délai de validité de 15 min.

Ensuite, saisir un nouveau code confidentiel personnalisé
Le nouveau le code confidentiel doit contenir :

– Entre 8 et 30 caractères (tous les caractères alphanumériques sont autorisés)
– Au moins 2 caractères numériques
– Au moins 2 caractères alphabétiques

Vous trouverez plus d’informations en consultant la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/1374680-conne...

Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://http//www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/

J'espère avoir pu répondre de la manière la plus complète à votre demande et n'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions.

Je vous souhaite une agréable journée et un bon week-end.

Ikram, Conseillère Assistance Mobile