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Question en attente de réponse

Je souhaites passer sur un forfait 40GO a 6,99€ mais je n'y arrive pas. Comment puis je faire ?

MANON B.
MANON B.

MANON B.

Niveau
0
5 / 100
points
Nom de l'auteur
MANON B.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
24 février 2024
il y a 3 mois
Consultations
consultée 21 fois
question
q

Je souhaites passer sur un forfait 40GO a 6,99€ mais je n'y arrive pas. Comment puis je faire ?

Réponse

Douaa E.

Douaa E.

Niveau
5
31960 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Douaa E.
Date
réponse
r

Bonjour MANON,

Vous disposez d’un Forfait Forfait Woot 30 Go à 9,99 EUR.

L’abonnement de 40 Go à 6.99€ est une offre d’acquisition sur notre site, elle est proposée que pour les nouvelles souscriptions.

Actuellement, l’offre que vous disposez est la plus avantageuse des offres proposées autant que client existant.

Vous avez la possibilité de voir les offres disponibles sur votre espace client pour le changement de la formule de votre forfait tout en gardant l’abonnement chez nous avec le même numéro de téléphone.

Je vous joins un lien pour vous avoir plus de détail : https://www.assistance-mobile.com/questions/728777-change...

Merci pour votre compréhension.

Par la même occasion, je vous invite à vérifier et à mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/

Je vous souhaite une bonne journée.

Douaa, Conseillère Assistance Mobile.

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