Question en attente de réponse
Bonjour, je souhaite obtenir toutes les factures de 2023
Afin d'établir ma comptabilité pour l'année 2023, j'ai besoin des factures de Janvier 2023 à Août 2023, car celles-ci ne sont pas disponibles sur l'espace client.
J'ai deux lignes chez vous, merci de me transmettre les factures récapitulatives de ces deux lignes pour les mois indiqués.
Merci. Bonne journée et à bientôt.
Cordialement,
R.BOLLENGIER
Réponse
Bonjour RAPHAËL,
Nous avons la possibilité de vous envoyer uniquement les factures des 12 derniers mois par mail.
Au-delà, l’envoi ne sera pas possible.
Je vous ai fait parvenir vos factures du 13/03/2023 au 14/12/2023 à l’adresse mail indiquée dans votre dossier pour les deux lignes.
La réception est immédiate.
Il vous sera possible d'accéder à votre espace client afin de télécharger vos 12 dernières factures en suivant cette FAQ : https://www.assistance-mobile.com/questions/728767-accede...
J'espère avoir pu répondre de la manière la plus complète à votre demande.
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/
Je vous souhaite une bonne journée.
Ibtissam, Conseillère Assistance Mobile.
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