Question en attente de réponse
Je suis nouveau client depuis le 1/3/24 et ne peux utiliser ma ligne 0768051965
Bonjour, selon les renseignements donnés par vos services, ma ligne est bien
ouverte depuis le 1/3/24. c'est le 0768051965 mais si je veux appeler apparait sur mon écran "non enrégistré sur le reseau" pouvez vous me dire pourquoi ?
J'ai eu au téléphone un de vos collaborateur qui m'a confirmé que tout était en ordre et que je fasse certaines manipulations. J'ai suivi son conseil mais c'est toujours la même chose ?... aidez moi SVP mon adresse mail est
guylu6635@gmail.com Cordialement Guy DURET
Réponse
Bonjour Guy,
Je vous ai apporté une réponse à votre demande.
Pour ne pas avoir de doublon sur le traitement apporté, je vous conseille de prendre connaissance de ce retour via ce lien : https://www.assistance-mobile.com/questions/3313382-pouvais-dire-carte-sim-detecte-reseaux-mobile-active#answer_8595496
Je vous souhaite une bonne journée!
Meryem, Conseillère Assistance Mobile
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