Bonjour, les attaques de type SIM swap sont extrêmement grave pour les citoyens, présentant un mode de défaillance commun pouvant ruiner l'intégralité de leur vie (tous les comptes banquaires, imputation de crédits, fausses déclarations administratives etc) alors qu'ils n'y sont pour rien. Le code secret service client et la question secrète ne sont pas assez. Aux USA, Efani propose 16 niveaux de questions mais il a été montré que les failles venant de l'intérieur (employés), notamment chez T-mobile, ne rendent pas cette protection plus efficace. Seules des 2FA externes de type Ubikey (ou autres) peuvent solutionner ce problème. Merci de réfléchir en urgence au problème et une fois la solution technique mise au point, d'en informer tous vos clients.