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Question en attente de réponse

Merci de me donner mon Rio

NOAH S.
NOAH S.

NOAH S.

Niveau
0
21 / 100
points

Bonjour,
Cela fais maintenant plus de 1 mois que mon fils n’a pas de ligne qui fonctionne. Nous venons de recevoir une nouvelle carte SIM qui ne fonctionne pas .
Merci de me rappeler au 0673544362 afin de me donner le Rio pour que j’exerce mon droit à changer d’opérateur !

C’est ma 3 eme demande de Rio ! vous êtes insurpportable ! Mon fils n’a toujours pas de ligne !!!

Je veux vous quitter et c’est mon droit merci de le faire appliquer sinon je passerais par une société de consommateur !

Son numéro est le 0616507841

Réponses

RÉGIS M.
RÉGIS M.

RÉGIS M.

Niveau
4
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points

Bonjour changez plutôt de téléphone car si la nouvelle SIM pas le problème viens du téléphone

OMAR M.
OMAR M.

OMAR M.

Niveau
4
5150 / 12000
points
Equipe

Bonjour Noah,

Je vous remercie d'avoir utilisé notre espace communautaire.

Je constate que ma collègue Fadila a pris en charge votre demande. Je vous invite à poursuivre votre échange avec elle par mail, afin d'éviter le doublon sur le traitement apporté.

Je vous remercie par avance.

OMAR, Conseiller Assistance Mobile
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