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Question en attente de réponse

bonjour pouvez vous m'expliquer l'augmention de ma facture ?merci

PHILIPPE B.
PHILIPPE B.

PHILIPPE B.

Niveau
0
5 / 100
points
Nom de l'auteur
PHILIPPE B.
Nombre de réponses
2 réponses
Date
14 mars 2024
il y a environ 2 mois
Consultations
consultée 19 fois
question
q

ma facture été de 9 euros 98 et maintenant ma facture et de 10 euros 99

Réponses

RÉGIS M.
RÉGIS M.

RÉGIS M.

Niveau
4
6866 / 12000
points
Nom de l'auteur
RÉGIS M.
Date
réponse
r

Bonjour cela s appel l’inflation

Nada M.

Nada M.

Niveau
6
47090 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Nada M.
Date
réponse
r

Bonjour PHILIPPE,

Votre forfait a augmenté de 1 EUR avec un enrichissement d'internet, la raison principale est la hausse du cout de la vie.

Je suis consciente que cette modification vous a inquiété mais votre offre reste bien positionnée en la comparant à d'autres fournisseurs d'accès internet.

En parallèle vous avez un bon réseau haut débit performant et une meilleure qualité de service, nous poursuivrons nos investissements pour maintenir ce niveau d’exigence, l’améliorer et surtout vous accompagnez dans l’évolution du mode de consommation.

Par la même occasion, je vous invite à vérifier et à mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !

Nada, Conseillère Assistance Mobile.

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