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contrat par cdiscount

ROBERT V.
ROBERT V.

ROBERT V.

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Bonjour, j'ai pris l'abonnement par Cdiscount pour le forfait de 3,99 € et depuis deux mois vous m'avez prélevé 4,99 €. En plus j'ai payé 9,98 € pour la carte.
Avec l'abonnement de 4,99 € la carte est 1 € et le forfait 4G est 10 Go contre 5 Go de mon abonnement. Merci de faire le changement l'un ou l'autre côté.
Cordialement, Robert van der Schoor. (06*******30)

Réponses

JOEL B.
JOEL B.

JOEL B.

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points

Mon pauvre, ne croyez pas que vous allez avoir une ristourne vous allez plutôt avoir un supplément, j'ai changé de relevé d'identité bancaire pour une erreur et je me suis ramassé 10 € à chaque mois depuis 3 mois le seul moyen d'arriver à ses fins c'est de changer d'opérateur bonne chance

Bonjour ROBERT,

Je me suis permis de masquer le numéro de ligne par mesure de sécurité.

Soyez rassuré une régularisation de 2 EUR a été validée le 04/03,elle sera visible sur votre prochaine facture.

Je vous souhaite une bonne journée.

Nada, Conseillère Assistance Mobile.

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