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Question en attente de réponse

RIO forfait Pro depuis l'étranger

MAEVA G.
MAEVA G.

MAEVA G.

Niveau
0
48 / 100
points

Bonjour,

J'ai actuellement un forfait Professionnel, cependant vivant à l'étranger et ayant cessé mon activité pro je souhaite changer de forfait.
Afin de pouvoir obtenir la portabilité de mon numéro, il me faut connaître mon code RIO, ce que je ne peux pas faire en appelant le 3179.

Un appel au service client n'a fait que me faire transférer d'un service à l'autre pour essayer de me proposer un autre forfait sans succès.

Merci de me transmettre mon RIO par messagerie privée.

Cordialement.

Réponse

Douaa E.
Douaa E.

Douaa E.

Niveau
5
29720 / 40000
points
Equipe

Bonjour MAEVA,

Vous disposez d'un forfait professionnel Crédit Mutuel mobile.

Afin d'obtenir votre code RIO, je vous invite s'il vous plait à prendre contacte avec votre conseiller bancaire.

Je vous souhaite une excellente journée.

Douaa, Conseillère Assistance Mobile.

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