Bonjour DAVID,
Je confirme ce que ma collègue vous a indiqué sur votre dernier post, l’activation d’une option internationale nécessite une ancienneté de trois mois. Je vous joins sa réponse :
https://www.assistance-mobile.com/questions/3323071-recha...
N’ayant pas la possibilité d’annuler les recharges voyages, ma collègue vous a appliqué une régularisation de 14,99 EUR qui sera mise en place sur votre prochaine facture.
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : Https://http://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/
Je vous souhaite une agréable journée et à bientôt sur l’assistance mobile.
Meryem, Conseillère Assistance Mobile