Question en attente de réponse
Option facturée sans avoir été souscrite
L'option 40go au lieu de 30go à 2€ de plus par mois a été mise automatiquement sans que je l'ai souscrite. C'est en vérifiant mes factures que je m'en suis rendue compte. Je trouve ça inadmissible d'imposer des frais supplémentaires à ses clients alors qu'il n'y en a pas besoin étant donné que je consomme grand max 15go par mois !!!
Réponse
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Dysfonctionnement activation message visuelle
Réception SMS impossible pour activation messagerie visuelle. J'attends toujours la réponse du service client ! -
Supprimer l option a 2 euros svp
Pouvez svp supprimer l option a 2 euros du forfait ma fille. Je tiens a vous preciser qu elle n a pas recu de mail. Vraiment pas terrible votre facon de faire. -
Bjr j’ai 13 giga en Europe et dans les dom dans mon forfait
Est ce que la Turquie fait partie des dom ?
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