Question en attente de réponse
Prélèvement factures nrj
Bonjour,
Je suis très mécontent, j'ai bien renseigné mon RIB et à chaque fois j'ai un impayé, merci de bien vouloir faire le nécessaire pour prélever les factures. Ce n'est pas de mon ressort si vous n'êtes pas capable de prélever sur mon compte bancaire. Merci d'annuler les frais de rejet de 10 euros. J'ai de l'argent sur mon compte crédit agricole donc vous pouvez prélever donc arrêter de me dire qu'il ya un rejet. Merci de bien vouloir faire le nécessaire.
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Bonsoir, j’arrive pas a voir mes factures, sa me dit que je n’ai pas accès a ce service, alors que c’est bien mes infos,
C bien mon rib vous me prélever moi jamais eu de probleme et quand j’appuie pour voir ma facture sur l’application sa me dit que je nai pas accès a ce service Merci Cordialement -
Pourquoi je paye toujours plus que ce que je suis censé payer ?
Bonjour, chaque mois ma facture est de 20.99 euros alors que ce n'est pas le montant de mon forfait et que je n'ai aucun hors forfait. Pouvez vous m'indiquer quel est le problème ? -
Contester un SMS
Bonjour, la somme de 4,5 € a été facturée le 1/05/24 pour un SMS envoyé à un numéro spécial. Je ne suis pas l'auteur de ce sms. Que dois-je faire ? Merci
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