Bonjour Marie,
Il ne s'agit pas d'un problème de réseau.
Votre ligne est suspendue suite au rejet de la facture du 05/03/2024 de 8,97 EUR.
La facture est en représentation, pour reprendre le service je vous invite à la régler par carte bancaire depuis votre espace client, la remise en service se dans deux heures après avoir redémarré le mobile.
Le montant sera comptabilisé à deux reprises puis régularisé sur les prochaines factures.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Nada, Conseillère Assistance Mobile.