Question en attente de réponse
Option 50g 5g comment réactiver l'option sur ma ligne
Bonjour, j'avais une option avantage internet 50 Go 5G à 3€ je souhaiterais la réactiver car mes besoins ont évolué mais elle n'apparaît plus, est-il possible de la réactiver et comment ?
Réponse
Bonjour Nicolas,
Je vous informe que la suppression de l'avantage internet est définitive et que celui-ci ne pourra pas être réactivé.
En comparant les offres disponibles sur votre ligne, votre forfait Woot 200 Go est celui qui est le plus avantageux.
Navrée de ne pas pouvoir répondre favorablement à votre demande.
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et à mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettr...
Je vous remercie pour votre compréhension et je vous souhaite une bonne journée.
Rajaa, Conseillère Assistance Mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Bonjour je ne peux pas activer la 4G volte depuis me option
Je ne pas l'option pour activer le volte dans les paramètres options -
Par erreur j’ai validé des options et résilié de suite.. comment ne pas être facturé
Merci de le résilier l’option validé sans le le facturer. C’est une erreur. Merci -
Plus de 5G depuis plusieurs semaine
il y'a plusieurs semaine, Comme mentionné dans la question, je n'ai plus de 5G depuis quelques jours malgré mon forfait et notamment les 50go en 5G en option à 3€. J'aimerais...
-
-
