Question en attente de réponse
Pouvez vous me contacter par mail svp il me faudrait mon rio
J'ai demander une nouvelle carte sim et rien dans la boîte au lettre ma demande est urgente étant à l'étranger j'ai besoin de mon code Rio par mail
Je n'arrive pas à vous contacter cordialement
Réponse
Bonjour Amina,
Je suis navrée d'apprendre que vous souhaitez nous quitter.
Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boîte mail.
Pour recevoir nos mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Drissia, conseillère Assistance mobile
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