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Question en attente de réponse

Ma connexion en espagnol ne marche pas

WALID B.
WALID B.

WALID B.

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Je ne capte pas j’ai aucun service

Réponses

Rania E.
Rania E.

Rania E.

Niveau
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Equipe

Bonjour WALID,

je vous prie de me faire un retour sur les questions ci-dessous :

Avez-vous tenté d’éteindre et rallumer votre mobile ?
Combien de barre de réseau vous avez au niveau de votre mobile ?
Y-a-il un logo à côté des barres de réseau comme (H+, 4G, LTE…Etc) ou un sens interdit ?
Pouvez-vous me faire parvenir le code ICCID qui se trouve au dos de la carte SIM qui commence par "26…"?

Dans l'attente de votre réponse je vous souhaite une excellente journée

Rania, Conseillère Assistance Mobile.

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
25821 / 40000
points

Bonjour WALID,

N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Nouhayla, Conseillère Assistance Mobile

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