Question en attente de réponse
Changement de forfait envoi code sur email
Bonjour,
je souhait changer de forfait mais le code de confirmation est envoyé uniquement par SMS.
Serait-il possible de l'envoyer par mail ou de valider la passage à un forfait de 2 euros?
Merci
Réponse
Bonjour PASCAL,
Je viens de prendre en charge le changement de la formule de votre forfait, le nouveau forfait "Cdiscount mobile 200 Min 200 SMS 200 Mo sans engagement à 2,00 EUR sera effective à partir du 19/04/2024.
Vous allez recevoir un courrier reprenant toutes les informations à votre adresse.
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/
N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin, je vous souhaite une bonne journée.
Douaa, Conseillère Assistance Mobile.
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