Question en attente de réponse
Ma facture a augmenté1
Bonjour ma facture a augmenté de 6.69 a 7.99
Moi j'ai rien demandé en plus j'ai essayé d'avoir un numéro pour vous contacter pas de numéro moi je vous contacte pour supprimer cette augmentation ou bien j'ai va résilier mon ligne
J'attends votre réponse Cordialement
Réponses
Bonjour j'attends toujours votre réponse sois vous me laisse mon abonnement comme elle été a le pris de 6.98 ou bien j'ai va résilier mon abonnement
Cordialement
Bonjour Kamilia,
Je suis navrée d'apprendre que vous souhaitez nous quitter.
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Drissia, conseillère Assistance mobile
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Paiement supplémentaire
Bonjour, après une erreur de votre part quant à l émission d'un mandat de prélèvement ( confirmer par la banque), je trouve inadmissible qu on me demande 10 euros... -
Bonsoir je comprends pas ma facture du mois de mai pourquoi je dois régler 10€ de plus mon forfait est de 19€99
10€ de plus et ma facture n'est pas détaillé ou je dois payer 10€ de plus??? -
Bonjour il y a une erreur sur la facture (montant global) qui ne correspond pas à mon forfait.
Mon abonnement est de 7,99€ au lieu de 17,99€.
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