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Question en attente de réponse

Me rappeler svp

ANNE L.
ANNE L.

ANNE L.

Niveau
0
6 / 100
points
Nom de l'auteur
ANNE L.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
2 avril 2024
il y a environ un mois
Consultations
consultée 11 fois
question
q

Suite à mes dernières demande, je n ai pas compris vos réponses et aimerais avoir des précisions avant d envisager d autres solutions pour mon voyage.
Pourriez vous me contacter par téléphone svp cette semaine ?
Merci par avance,
anne laforet

Réponse

Rajaa H.

Rajaa H.

Niveau
6
44490 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Rajaa H.
Date
réponse
r

Bonjour Anne,

Suite à notre échange téléphonique, votre demande a été prise en compte.

Pour utiliser internet depuis les États-Unis, je vous propose la recharge 3 Go en USA, Canada et Suisse valable 14 jours à 14,99 euros.

En activant à la fois l'option internationale avec web : elle vous permet d'appeler et de recevoir des appels/SMS depuis et vers l’étranger en hors forfaits sans blocage internet.

Le délai d'activation est de 2h à 24h (48H depuis l’étranger).

Vous pouvez suivre votre consommation depuis votre espace client, et en cas d’épuisement de recharge voyage, souscrire à une autre.

Les recharges sont cumulables entre elles, sont accessibles dans votre Espace Client, rubrique "Forfait et Options" puis "Recharger votre forfait".

Je vous conseille de privilégier une connexion Wifi, elle est bien gratuite.

Par la même occasion, je vous invite à vérifier et à mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettr...

N'hésitez pas à revenir vers nous via un nouveau post en cas de besoin.

Je vous souhaite une bonne journée.

Rajaa, Conseillère Assistance Mobile.

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