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Question en attente de réponse

Appli messagerie visuelle non compatible avec Android 14 (Xiaomi MI 11 lite 5G)

PIERRE L.
PIERRE L.

PIERRE L.

Niveau
0
1 / 100
point

Il est impossible de télécharger l'appli Messagerie vocale visuelle NRJ mobile sur Android 14 (cette appli n'est pas disponible pour votre appareil car elle a été conçue pour une version plus ancienne d'Android). D'après ce forum, cette anomalie persiste depuis plusieurs mois. Est-il prévu de rendre l'appli compatible avec Android 14, par ex sur Xiaomi MI 11 Lite 5G NE?
Merci

Réponse

ARROUIJAL H.
ARROUIJAL H.

ARROUIJAL H.

Niveau
5
13020 / 40000
points
Equipe

Bonjour PIERRE,

Je regrette de vous informer que votre téléphone n'est pas compatible avec l'application permettant l'accès à votre espace client. Comme mentionné, nous prévoyons de rendre l'application compatible avec Android 14.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Halim, Conseiller NRJ Mobile

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