Question en attente de réponse
Pourquoi j'ai un SMS surtaxé , je demande le remboursement c'est une arnaque, je ne suis pas là seule.
J'aimerais être remboursée ceci n'est pas normal.
Je fermerai mon compte si vous ne réagissez pas.
Cordialement
Réponse
Bonjour Josée,
Je suis navré pour la gène que vous subissez.
Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail.
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Pour recevoir nos mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée.
À tout de suite
OMAR, Conseiller Assistance Mobile.
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