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Question en attente de réponse

envoi fichiers impossible 3 fois sur 4 depuis la boite d'envoi

JEAN CHRISTOPHE C.
JEAN CHRISTOPHE C.

JEAN CHRISTOPHE C.

Niveau
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points

ce matin envoi de 8 fichiers photos vers ma messagerie principale. Les 2 premiers passent, les 6 suivants sont bloqués "envoi impossible". Je reformate une photo de 5 Mo à 700 ko, même résultat.
Je suis déçu depuis la reprise par Bouyges dont le réseau est très mauvais comparativement à celui d'Orange dont je beneficiais auparavant avec cdiscount mobile. J'envisage très sérieusement de rebasculer tous mes contrats vers une autre opérateur.

Réponses

Salma R.
Salma R.

Salma R.

Niveau
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Equipe

Bonjour JEAN CHRISTOPHE,

Je vous remercie pour l'intérêt que vous donnez à notre site communautaire.

Avez-vous toujours le même problème ?

Dans l'attente de vote retour je vous souhaite bonne journée !

Salma, Conseillère Assistance Mobile.

Salma R.
Salma R.

Salma R.

Niveau
4
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Equipe

Bonjour CHAZE,

Avez-vous pu prendre connaissance de ma réponse à votre message le 16/04/2024?

Si besoin, je reste à votre entière disposition.

Salma, Conseillère Assistance Mobile.

Salma R.
Salma R.

Salma R.

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Equipe

Bonjour CHAZE,

N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Salma, Conseillère Assistance Mobile

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