Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

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Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
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Question en attente de réponse

mon correspondant ne peut pas laisser un message

MICHEL P.
MICHEL P.

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à la fin de la communication on entend "ce service n'est pas disponible"

Réponses

Bonjour Michel,

Après vérification, je vous confirme que l'option consultation du répondeur est activée sur votre ligne.

Afin de mieux traiter votre demande, je vous invite à me répondre aux questions suivantes :

Depuis quand vous avez le dysfonctionnement ?
Est-ce que le service a déjà fonctionné ?
Est-ce que l'anomalie concerne tous les numéros ou bien un numéro en particulier ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Hafssa, Conseillère Assistance Mobile.

Bonjour Michel,

N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Hafssa, Conseillère Assistance Mobile.

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