Question en attente de réponse
Suite à votre réponse il n'ont dit que c'était à vous de faire le nécessaire merci cordialement
Malgré mon appel à l autre opérateur
Réponses
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Réponse appel et SMS dans les DOM impossible
Bonjour, Concernant ma question sur les appels et SMS dans les DOM, vous m'avez dit de faire : " Rendez-vous dans les menus suivants sur votre mobile : Appuyer sur...Bonjour Flora , Je vous remercie pour l'attention que vous témoignez à notre service. Après avoir vérifié, je constate que ma collègue vous a envoyé les manipulations... -
Retour sur mon experience client
Voici ci-dessous mes échanges surréalistes avec le service client lorsque je me demandais pourquoi ils augmentaient régulièrement et unilatéralement mon forfait, nouveaux... -
Impossible d'avoir un conseiller directement
Depuis plus de 10 jours, je ne cesse de d'expliquer ma situation : Depuis que je suis chez NRJ MOBILE(25 MARS) je ne peux plus avoir de réponse du service 33700 par rapport aux...Bonjour Michel-Henry, Suite à notre discussion, je constate que vous avez réussi à envoyer un SMS au service 33700 et que vous avez également reçu une réponse de...
-
-
