Question en attente de réponse
Pas de réseau à l'étranger après 48h d'activation de l'option voyage.
Avec Auchan Telecom, vous êtes dans la merde à l'étranger et personne ne vous répond. Formidable service client.
Réponse
Bonjour christophe,
Je tiens à vous remercier pour l'attention que vous portez à notre site communautaire.
Après vérification, je constate que le problème a été résolu.
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire pour trouver les réponses à vos futures questions : http://www.assistance-mobile.com/
Bonne journée.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
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Merci de m'activer mon option affichage des numéros appels rentrants.
Merci de m'activer l'option appels entrants, ce qui n'est pas possible de l'interface client. -
je n'arrive pas à trouver mon RIO sur le site, pouvez vous me contacter ou m'envoyer un mail avec ce RIO merci.
je suis à l'étranger, impossible de joindre le numéro de téléphone pour avoir mon RIO et je n'arrive pas à trouver le RIO sur le site. -
demande de confirmation de résiliation suite à portabilité chez un autre opérateur
Bonjour, La portabilité chez un nouvel opérateur est effective depuis le 23 octobre 2024. A ce jour, sur mon espace Auchan Telecom, rien n'est visible pour confirmer la...bonjour Nicolas, Actuellement, vous ne pouvez pas changer d'operateur, car nous procédons à un transfert des données clients vers une nouvelle plateforme. Il ne s'agit pas...
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Amal a répondu
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christophe a posé une nouvelle question
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