Question en attente de réponse
Frais non justifiés
Bonjour , j ai 2 forfaits chez vous l un est prélevé sans problème et l autre ligne non ( et je me retrouve donc avec des frais de rejet ) j aimerais en savoir plus et réclame un remboursement car ce rejet n'est pas généré par ma banque
Réponses
Je pense tout simplement que NRJ mobile et le pire de tous les fournisseurs de forfait mobile.
Je ne suis pas étonné de ce qui vous arrive. Je suis aussi client depuis peu et ne compte pas y restait bcb plus longtemps. Il est impossible de joindre quelqu'un , de changer de forfait , de souscrire a la 5G, Leur application play store est inexistante. Etc...etc...
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Rejet de prélèvement ------------
Je suis normalement prélever le 25 du mois et là j'ai été prélevé le 6 à deux heures du matin sur mon nouveau compte donc il été vide j'ai directement payer par carte bleu le 6... -
accès facture impossible aider moi
pourriez vous m’accorder l’accès a mes factures s’il vous plaît merci -
Accès aux factures de ma fille mineure
Bonjour, je suis le père de Lola et me connecte depuis son espace. Mon ex-femme a procédé à l'ouverture de cette ligne téléphonique pour notre fille mineure mais me dit...
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Rajaa a répondu
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Rajaa a répondu
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RAPHAEL a répondu
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BERNADETTE a posé une nouvelle question
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