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Question en attente de réponse
Bonjour
J'ai essayé à plusieurs reprises de vous contacter pour trouver une solution à mon problème, mais en vain. Je vous demande donc de m'envoyer le numéro RIO car je ne peux pas l'obtenir par SMS. En effet, comme vous le savez, mon téléphone ne marche pas. Je n'ai pas de signal. La carte SIM ne fonctionne pas. Dans un autre cas, j'irai au tribunal pour obtenir mes droits. J'attends votre réponse.
Réponses
Je vous demande donc de m'envoyer le numéro RIO car je ne peux pas l'obtenir par SMS. En effet, comme vous le savez, mon téléphone ne marche pas. Je n'ai pas de signal. La carte SIM ne fonctionne pas
Bonjour Abdelkader,
Je suis navrée d'apprendre que vous souhaitez nous quitter.
Je vous envoie un message privé sur votre boite E-mail afin de répondre à votre demande en toute confidentialité.
Je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée.
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
À tout de suite
Gabriella, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Bonjour Gabriella
Je viens de vous envoyer une réponse par email j'espère une réponse de votre part concernant le code RIO pour mon numéro +33 7 72 06 94 41 merci
Bonjour
Identifiant : 0772069441
Votre commande de remplacement de carte SIM
Bonjour ,
Nous vous confirmons que, conformément à votre demande, la commande de votre nouvelle carte SIM a bien été enregistrée.
Celle-ci vous sera livrée sous 3 à 5 jours ouvrés à l’adresse suivante :
M. EL AIMRANI CHEZ M EZAHRAOUI
HLM LES BARILLONSBAT C10 APPT 74
84300 CAVAILLON
Je n'ai pas reçu cette carte et ça fait 4 fois que vous me faites la même chose
Donc svp envoyez moi le code RIO pour ce contrat concernant le numéro 0772069441
Cordialement
ABDELKADER a répondu
ABDELKADER a répondu
GABRIELLA a répondu
ABDELKADER a répondu
ABDELKADER a posé une nouvelle question
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