Question en attente de réponse
MMS,SMS et Data ne foctionnent plus
Bonjour, j'étais en Tunisie pendant 1 mois 20 jours, dès mon retour il ya 4 jours, j'ai remis ma carte SIM dans mon portable (POCO M5), j'ai découvert que seulement l'option Voix (appels cellulaires): SMS et Data ne marchent plus. En conclusion: appels voix: oui/Data: Non/ SMS-MMS: Non.
SVP c'est urgent: tout fonctionne avec les SMS (banque, différents comptes...)
Réponse
Bonjour ABDERRAZAK,
Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail.
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Pour recevoir nos mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée.
À tout de suite,
Rania, Conseillère Assistance Mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Je n'arrive pas activer l option monde depuis mon espace client je suis au maroc pour l'achat de mon billet d'avion
Je suis au maroc pour mon billet d'avion je dois confirmer l achat par ma banque par... -
Appels en absence contestés par emetteur
Bonjour, Depuis ce matin, j ai constaté 3 appels en absence de 3 numéros differents que je ne connaissais pas. J ai donc rappelé ces numéros. 3 personnes ont répondu et... -
Arrivée à Malte hier soir, pas de connexion réseau ce jour
Bonjour Pourquoi je n ai plus de connexion depuis ce jour alors que je suis à Malte depuis hier soir. Merci de votre aide
-
-
-
Rania a répondu
-
ABDERRAZAK a posé une nouvelle question
-
