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Question en attente de réponse
Je souhaite changer mon forfait Cdiscount pour un forfait NRJ mobile et garder mon numéro.
Faites vous des offres à vos clients didèles ou faut-il aller chez un autre opérateur ?
Merci de me répondre par mail, j'aimerais avoir un réel échange personnalisé.
Réponses
Bonjour Frédérique,
Je vous remercie pour l'intérêt que vous portez à nos offres NRJ mobile.
Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail.
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Pour recevoir nos mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée.
À tout de suite
OMAR, Conseiller Assistance Mobile.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client.
Bonjour,
J’ai besoin d’être contacté également svp. Impossible de trouver comment ?!
Merci.
Bonjour Laurent,
Comment puis-je vous aider s'il vous plaît ?
Dans l'attente de votre retour, bonne journée.
Ibtissam, Conseillère Assistance Mobile.
Bonjour Laurent,
Sans réponse de votre part aux messages privés, je me permets de clôturer cet échange.
N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin.
Ibtissam, Conseillère Assistance Mobile.
IBTISSAM a répondu
IBTISSAM a répondu
Laurent a répondu
OMAR a répondu
FRÉDÉRIQUE a posé une nouvelle question
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