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FRÉDÉRIQUE C.
FRÉDÉRIQUE C.

FRÉDÉRIQUE C.

Niveau
0
16 / 100
points

Je souhaite changer mon forfait Cdiscount pour un forfait NRJ mobile et garder mon numéro.
Faites vous des offres à vos clients didèles ou faut-il aller chez un autre opérateur ?
Merci de me répondre par mail, j'aimerais avoir un réel échange personnalisé.

Réponses

OMAR M.
OMAR M.

OMAR M.

Niveau
4
5380 / 12000
points
Equipe

Bonjour Frédérique,

Je vous remercie pour l'intérêt que vous portez à nos offres NRJ mobile.

Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail.

N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Pour recevoir nos mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée.

À tout de suite

OMAR, Conseiller Assistance Mobile.

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client.

Laurent V.
Laurent V.

Laurent V.

Niveau
0
12 / 100
points

Bonjour,
J’ai besoin d’être contacté également svp. Impossible de trouver comment ?!
Merci.

Bonjour Laurent,

Sans réponse de votre part aux messages privés, je me permets de clôturer cet échange.

N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin.

Ibtissam, Conseillère Assistance Mobile.

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