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Question en attente de réponse

Besoin de facture ancienne non disponible dans mon historique

CECILE F.
CECILE F.

CECILE F.

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points

Bonjour,

J'ai besoin de récupérer les factures de ma ligne pro pour la période du 01/07/2023 au 30/09/2023. Elles ne sont plus accessibles dans mon compte.
Comment pourrais-je les récupérer ?
Merci

Réponse

Bonjour CECILE,

Rassurez-vous, je prends en charge votre demande.

Je vous invite à poursuivre notre échange en privé par le biais de votre adresse e-mail.

N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Pour recevoir nos e-mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée."

À tout de suite.

Douaa, Conseillère Assistance Mobile.

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